下列有關「兩因理論」的敘述，何者錯誤？
A是學者賀茲柏格（F. Herzberg）所提出
B工作本身屬於激勵因素
C人際關係屬於保健因素
D屬於激勵理論的過程論正確答案
答案與詳解
為什麼答案是 D
錯誤（本題要選）。兩因理論探討「哪些因素」會激勵員工，屬於激勵理論的「內容論」（content theory），不是探討激勵如何運作過程的「過程論」。
考點：理論提出者考點：激勵因素考點：保健因素考點：內容論 vs 過程論
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錯誤（本題要選）。兩因理論探討「哪些因素」會激勵員工，屬於激勵理論的「內容論」（content theory），不是探討激勵如何運作過程的「過程論」。
