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國小教甄|輔導輔導106 年第 2 題單選題

為了幫助六年級拒學在家的小禎重新回到校園生活,輔導老師、導師、及家長溝通後,決定鼓勵她在班際園遊會上協助同學準備義賣用的烤地瓜。不料,園遊會前天晚上,輔導老師接獲母親電話,抱怨小禎都躲在房間打電動,指使四年級的妹妹去幫他買冷凍烤地瓜。輔導老師回應母親:「妳這女兒真是太天才了,居然可以同時完成我們期待的任務、又滿足自己玩樂的需求!我真是太欣賞她了!」請問,輔導老師使用的是下列何種諮商技術?

A高層次同理 (advanced empathy)
B挑戰 (challenge)
C架新框 (reframing)正確答案
D詮釋 (interpretation)
答案與詳解
C
正確答案
輔導老師將母親眼中負面的偷懶行為,轉換為兼具完成任務與滿足玩樂的正面觀點,屬於改變認知框架的「架新框」技術。

逐選項解析

A高層次同理 (advanced empathy)✕ 錯誤
高層次同理(advanced empathy)旨在表達當事人隱含或未察覺的深層情感與意義。此處輔導老師並非在反映母親的深層情緒,而是改變對小禎行為的解讀。
B挑戰 (challenge)✕ 錯誤
挑戰(challenge)旨在指出當事人言行不一、矛盾或逃避之處,促使其覺察盲點。輔導老師並未點出母親或小禎的矛盾,故非挑戰。
C架新框 (reframing)✓ 正確
D詮釋 (interpretation)✕ 錯誤

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