共 13 類科共用卷

外語導遊人員（法語）外語導遊人員（泰語）外語導遊人員（義大利語）外語導遊人員（英語）外語導遊人員（西班牙語）外語導遊人員（越南語）外語導遊人員（阿拉伯語）外語導遊人員（韓語）外語導遊人員（馬來語）外語導遊人員（俄語）外語導遊人員（印尼語）外語導遊人員（德語）外語導遊人員（日語）

導遊實務（二）（包括觀光行政與法規、臺灣地區與大陸地區人民關係條例、兩岸現況認識）105 年第 20 題單選題

關於導遊人員執行接待或引導來本國旅客業務之規定，下列敘述何者錯誤？

A須受旅行業之指派或僱用，或受政府機關或團體之臨時招請，始得執行導遊人員業務

B領取華語導遊人員執業證者，不得接待來自北歐使用華語的旅行團正確答案

C領取華語導遊人員執業證者，經交通部觀光局委託團體舉辦之其他外語訓練合格，執業證上加註該其他外語，自加註日起2年內，並得執行接待或引導使用該語言之來臺旅客

D領取英語導遊人員執業證者，亦能接待使用華語的大陸地區旅客

答案與詳解

正確答案

本題應以105年考試時適用的《導遊人員管理規則》判斷。華語導遊可接待「使用華語之國外觀光旅客」，不以旅客來自何國為準；因此，北歐旅行團若使用華語，華語導遊仍可接待，B錯誤，符合官方答案。

錯誤，為本題正解。105年時，領取華語導遊人員執業證者，得接待或引導「使用華語之國外觀光旅客」。法規判準是旅客實際使用的語言，不是旅客的國籍或出發地。故北歐旅行團只要使用華語，華語導遊即可接待；B以「來自北歐」直接推論不得接待，屬於將旅客來源地偷換成旅客使用語言。

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Pro · 無限

重點　本題應以105年考試時適用的《導遊人員管理規則》判斷。華語導遊可接待「使用華語之國外觀光旅客」，不以旅客來自何國為準；因此，北歐旅行團若使用華語，華語導遊仍可接待，B錯誤，符合官方答案。

秒殺技巧

先鎖定「105年當時法規」：判斷華語導遊能否接待國外旅客，關鍵是旅客是否「使用華語」，不是來自北歐、歐洲或其他地區。北歐團使用華語＝可由華語導遊接待，所以選B。

A✕

正確。105年時，導遊人員不得自行攬客執業；應受旅行業僱用、指派，或受政府機關、團體招請，始得執行導遊業務。本選項所稱「臨時招請」亦與《發展觀光條例》第32條當時及現行所定「受政府機關、團體之臨時招請」的執業要件相符。

B✓ 正確

C✕

以105年考試時適用規定判斷，正確。當時已領取導遊人員執業證者，經交通部觀光局或其委託之有關機關、團體舉辦其他外語訓練合格，得申請換發執業證加註該訓練合格語言別；自加註日起2年內，得接待或引導使用該語言之來臺旅客。

D✕

正確。105年時，領取英語、日語或其他外語導遊人員執業證者，得接待或引導大陸地區觀光旅客；規定並未以該大陸地區旅客使用英語為前提。因此，英語導遊也能接待使用華語的大陸地區旅客。

導遊執業證類別	旅客類別／使用語言	105年時是否可接待	判斷重點
華語導遊	國外觀光旅客；使用華語	可以	看旅客使用華語，不看其來自北歐或其他國家。
華語導遊	國外觀光旅客；非使用華語	原則不可以	105年規定限於使用華語之國外觀光旅客。
英語、日語或其他外語導遊	大陸地區觀光旅客；使用華語	可以	外語導遊可接待大陸地區觀光旅客，不以其使用外語為要件。
已領執業證的導遊	經觀光局或受委託機關、團體之其他外語訓練合格	105年時可以	加註該語言別後，自加註日起2年內得接待該語言旅客；此制度已於109年10月22日修正刪除。

陷阱提醒

第一層陷阱：看到「北歐」即直覺認為只能由外語導遊接待；其實105年規定看的是國外旅客是否使用華語。第二層陷阱：C在105年是正確敘述，但該「其他外語訓練合格後加註、2年內執業」制度已於109年10月22日刪除；複習舊題時必須分清楚命題當時法與現行法。