有關弗雷德里克．泰勒（Frederick W. Taylor）管理理論的敘述，下列何者正確？
A強調以人為中心的管理制度才能提升工作效率
B強調以科學方法改善工作環境和提升工作效率正確答案
C主張要建立官僚式組織型態才能提升工作效率
D主張管理程序要包含計畫、組織、領導和控制
答案與詳解
為什麼答案是 B
正解。泰勒被稱為「科學管理之父」，主張以科學方法（時間動作研究、標準化工具與流程）來分析並改善工作，達到最高效率，這是其理論核心。
考點：人群關係學派考點：科學管理之父考點：韋伯官僚理論考點：費堯管理程序
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