個案為某醫院加護病房清潔人員，近期因焦慮無法工作，主管轉介進行員工心理諮商。評估中得知個案須定期清潔某病人的維生設備，但清潔後很快又被貼滿符咒。個案一進入該病房就臉色蒼白、胸悶、暈眩。下列何種建議最恰當？
A建議將個案調離該加護病房
B轉介病人家屬到精神科看診
C鼓勵個案學習自我肯定，勇於提出抗議
D回報單位主管個案的困境，改善加護病房住院規範正確答案
答案與詳解
為什麼答案是 D
回報主管改善病房規範（如維生設備清潔與宗教物品擺放的協調機制），從制度面解決，同時保障個案與未來員工權益，符合職場心理健康系統介入原則。
考點：治標不治本考點：逾越專業界線考點：忽略權力結構考點：組織系統介入
載入中…
