專技高考-會計師成本會計與管理會計107 年第 17 題單選題
在進行顧客獲利能力分析時，就每單位產品而言，訂單處理成本最有可能被歸類為下列那一類層級之成本？
A單位層級成本（unit-level costs）
B批次層級成本（batch-level costs）正確答案
C顧客層級成本（customer-level costs）
D公司支援成本（corporate-sustaining costs）
B正確答案
訂單處理成本屬於「每張訂單發生一次」的成本，與訂單內產品數量無關，歸為批次層級成本。
為什麼答案是 B
訂單處理成本（order processing）是每處理「一張訂單」發生一次，與該訂單內產品件數無關，屬於典型批次層級成本。類似還有整備成本、運送成本。
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完整詳解
Pro · 無限重點 訂單處理成本屬於「每張訂單發生一次」的成本，與訂單內產品數量無關，歸為批次層級成本。
看到「訂單、整備、檢驗、運送」→ 批次層級；看到「每單位」→ 單位層級。
逐選項分析
A✕ 陷阱
單位層級成本是隨產品數量變動的成本，如直接材料、直接人工。訂單處理不管訂單內有 1 件或 100 件，成本幾乎相同，與單位數無關。
B✓ 正確
訂單處理成本（order processing）是每處理「一張訂單」發生一次，與該訂單內產品件數無關，屬於典型批次層級成本。類似還有整備成本、運送成本。
C✕ 陷阱
顧客層級成本是為「維繫特定顧客」而發生、與訂單次數無關的成本，如業務拜訪、客戶關係管理。訂單處理會隨訂單數增加，非顧客層級。
D✕
公司支援成本是支援整體營運、無法歸屬到特定產品/批次/顧客的成本，如總公司行政、高階管理薪資。訂單處理可明確對應到批次，不屬於此類。
顧客獲利能力分析 - 成本層級架構
| 層級 | 動因 | 範例 | 本題對應 |
|---|
| 單位層級 | 每單位產品 | 直接材料、直接人工、機器小時 | ❌ |
| 批次層級 | 每批次/每張訂單 | 訂單處理、整備、運送、檢驗 | ✅ 正解 |
| 顧客層級 | 每位顧客 | 業務拜訪、客戶關係維護 | ❌ |
| 配銷通路層級 | 每條通路 | 通路管理費 | — |
| 公司支援 | 整體公司 | 總公司行政、CEO 薪資 | ❌ |
題目故意說「就每單位產品而言」誘導選 A 單位層級。但「訂單處理」的動因是訂單次數而非單位數，即使平均分攤到每單位，其本質仍是批次層級成本。層級分類看「成本動因」，不看「分攤方式」。 
