分析大量借閱紀錄以了解讀者使用行為的技術，為下列何者？
APDCA 分析
BSWOT 分析
C資料探勘正確答案
D平衡計分法
答案與詳解
逐選項解析
APDCA 分析品質管理✕ 錯誤
PDCA 是品質管理循環 (Plan-Do-Check-Act)，用於流程持續改善，與分析借閱紀錄無關。
BSWOT 分析策略分析✕ 錯誤
SWOT 分析優勢、劣勢、機會、威脅，屬於策略規劃工具，不是用來分析大量資料的技術。
C資料探勘✓ 正確
D平衡計分法✕ 錯誤
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