有關圖書館閱讀服務之敘述，下列何者不適當？
A若讀者想使用 OPAC，館員可以協助查詢
B若讀者想知道朋友借了那些書，館員可以協助查詢正確答案
C若讀者想使用視聽設備，館員可以告知操作技巧
D若讀者第一次來圖書館，館員可以介紹圖書館設備
答案與詳解
逐選項解析
A若讀者想使用 OPAC，館員可以協助查詢參考服務✕ 錯誤
OPAC（線上公用目錄）是圖書館基本查詢工具，館員協助讀者查詢館藏屬於標準參考服務，完全適當。
B若讀者想知道朋友借了那些書，館員可以協助查詢讀者隱私✓ 正確
讀者借閱紀錄屬個人隱私，受個資法保護。館員有保密義務，不得透露任何讀者（包括「朋友」）的借書資料，這是圖書館倫理核心原則。
C若讀者想使用視聽設備，館員可以告知操作技巧✕ 錯誤
D若讀者第一次來圖書館，館員可以介紹圖書館設備✕ 錯誤
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