「哈吉是一個欠缺經驗的導遊，埋怨客人不合作導致帶團失敗，卻忽略自己的經驗不夠」這是態度上的何種功能？

自我防衛功能旨在保護自我形象免受威脅。導遊將失敗歸咎於客人（投射/合理化），以掩飾自身經驗不足，正是保護自尊的自我防衛表現。