專技高考-聽力師聽語溝通障礙學(包括專業倫理)112 年第 3 題單選題考點:溝通障礙定義考點:非口語溝通
關於「溝通障礙」之概念,下列敘述何者最不適切?
A溝通障礙會影響個體接收和傳遞訊息的能力
B溝通障礙不至於影響手勢的溝通表現正確答案
C溝通障礙可能影響個體的聽能、語言或言語處理
D溝通障礙不包含溝通差異(communication differences)
B正確答案
溝通障礙涵蓋聽說讀寫與手勢等各種符號系統,並非僅限口語,且應與溝通差異區分。
逐選項解析
A溝通障礙會影響個體接收和傳遞訊息的能力溝通障礙定義✕ 錯誤
溝通障礙的核心定義即是影響個體「接收」(理解) 與「傳遞」(表達) 訊息的能力,此為 ASHA 標準定義,敘述正確。
B溝通障礙不至於影響手勢的溝通表現非口語溝通✓ 正確
錯誤。手勢屬於非口語溝通符號系統的一環,溝通障礙(尤其是語言障礙)會連帶影響手勢、表情等非口語表達。例如失語症患者手勢使用也常出現困難。
C溝通障礙可能影響個體的聽能、語言或言語處理✕ 錯誤
D溝通障礙不包含溝通差異(communication differences)✕ 易錯陷阱
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