小娟,2歲,因發燒腹瀉到兒科門診就診,看到醫護師接近就大哭,並說:「我不要打針!」,此時護理師最適當的反應為何?
A和小娟討論她的病情,以減輕焦慮與害怕
B告訴小娟如果哭和亂動,就會給她打針
C拿出貼紙給小娟,並說明不會因為她哭就打針正確答案
D請媽媽儘快抱緊小娟,以方便醫生看診
答案與詳解
正解!貼紙能轉移注意力(幼兒最有效的安撫策略),同時誠實澄清「哭不會被打針」,化解錯誤連結,建立信任,符合幼兒發展與兒科護理原則。
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