專技高考-社會工作師社會工作110 年第 13 題單選題
關於社會工作危機處遇原則之敘述，下列何者正確？
A危機處遇過程重視社會教育
B危機處遇強調潛意識對人行為的影響力
C危機處遇的服務是有時間性的正確答案
D危機處遇適合所有問題類型的案主
C正確答案
危機處遇是短期、有時限的介入模式，聚焦當下危機而非潛意識或社教。
為什麼答案是 C
危機處遇典型為 4-6 週的短期介入，具有明確的時間限制，目的是協助案主渡過危機、恢復平衡狀態，是其最核心特徵。
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完整詳解
Pro · 無限重點 危機處遇是短期、有時限的介入模式，聚焦當下危機而非潛意識或社教。
看到「危機處遇」想三關鍵字：短期、有時限、聚焦當下。選 C 穩。
逐選項分析
A✕
社會教育是預防性、長期性的工作取向，與危機處遇強調「立即介入、恢復功能」的目標不同，不是危機處遇的核心原則。
B✕ 陷阱
強調潛意識是心理分析取向（佛洛伊德學派）的特色，屬長期治療。危機處遇聚焦「此時此地」的現實問題與因應能力，不處理潛意識。
C✓ 正確
危機處遇典型為 4-6 週的短期介入，具有明確的時間限制，目的是協助案主渡過危機、恢復平衡狀態，是其最核心特徵。
D✕
危機處遇僅適用處於「危機狀態」的案主（如突發事件、失衡狀態），對慢性問題、人格議題或長期困擾者並不適合，並非萬用模式。
危機處遇核心原則
| 面向 | 內容 | 時間 | 目標 |
|---|
| 介入時機 | 危機發生後立即介入 | 黃金 24-72 小時 | 避免惡化 |
| 處遇期程 | 短期、有時限 | 約 4-6 週 | 恢復原有功能 |
| 焦點 | 此時此地的現實問題 | 當下 | 重建平衡 |
| 案主狀態 | 處於失衡狀態者 | 急性期 | 因應能力提升 |
危機處遇的核心是「穩住當下」,不是做長期治療或預防教育。考選部最常出的陷阱是把「心理分析取向」的潛意識探索特色,或「社區工作」的預防宣導功能硬塞進來。判斷關鍵:危機處遇只處理「此時此地的失衡狀態」,時限通常 4-6 週,目標是恢復危機前的功能水準。只要看到選項提潛意識、童年經驗、或強調預防性社會教育,都不是危機處遇在做的事——那是心理治療或初級預防的範疇,兩者時間架構與焦點完全不同。 
