專技高考-諮商心理師諮商與心理治療實務與專業倫理106 年第 13 題單選題
某位家長帶其十歲兒子接受自費心理諮商。該家長希望透過諮商心理師了解孩子懼學的原因,要求每次晤談後,諮商心理師均能告知其談話內容。諮商心理師如何處理最適當?
A應答應家長要求,因為個案是未成年人,且付費者是家長,家長有權利了解諮商進展
B應明確告知家長其要求不合理,因此無法協助他們;若家長不接受就進行轉介
C應拒絕家長要求,因為這違反諮商倫理,並希望家長能夠放心將孩子交給諮商心理師
D應讓家長了解保密原則對諮商效果的重要性,並與個案及家長一起討論保密原則與例外正確答案
D正確答案
未成年個案諮商仍須保密,但應與家長、個案三方討論保密原則與例外,兼顧倫理與親權。
為什麼答案是 D
最符合諮商倫理:向家長說明保密對諮商效果的重要性,並與個案和家長一起討論保密範圍與例外(如自傷、傷人),兼顧親權與個案福祉。
載入中…
完整詳解
Pro · 無限重點 未成年個案諮商仍須保密,但應與家長、個案三方討論保密原則與例外,兼顧倫理與親權。
看到「溝通、討論、三方說明」幾乎就是諮商倫理題正解;極端選項(全答應/全拒絕)先刪。
逐選項分析
A✕ 陷阱
付費者≠可取得全部資訊。未成年個案仍享有保密權,若全盤告知將破壞信任關係,違反諮商專業倫理。
B✕
直接拒絕並轉介過於草率,未盡溝通義務。諮商師應先嘗試教育家長、建立合作關係,而非一刀切斷。
C✕ 陷阱
單純拒絕雖符合保密原則,但未向家長說明理由、未與個案討論例外情形,無法建立三方信任,處理不夠完整。
D✓ 正確
最符合諮商倫理:向家長說明保密對諮商效果的重要性,並與個案和家長一起討論保密範圍與例外(如自傷、傷人),兼顧親權與個案福祉。
未成年個案的保密原則
| 面向 | 原則 | 例外 | 處理方式 |
|---|
| 保密主體 | 個案(含未成年) | — | 尊重個案隱私 |
| 家長知情權 | 有限度參與 | 危及安全時告知 | 事前三方討論 |
| 保密例外 | 自傷/傷人/法律要求 | 必須揭露 | 事先告知個案 |
| 最佳實務 | 知後同意 | — | 簽署書面協議 |
常見陷阱是把「付費者」或「監護人」直接等同於「有權知悉諮商內容者」。諮商倫理中,保密對象是個案本人,未成年也一樣;家長角色應透過「事前協議與三方討論」來平衡,而非單方決定揭露或拒絕。