專技高考-諮商心理師諮商與心理治療實務與專業倫理106 年第 21 題單選題
下列有關重述技巧的描述,何者錯誤?
A通常認知導向的個案會比情感導向的個案更偏好重述
B重述的目的在於協助個案確認諮商心理師的專注,應完整覆述個案所說的事件正確答案
C重述通常比個案原本的陳述來得簡短與具體
D重述時應以個案的想法,而非其重要他人的想法為重點
B正確答案
重述(paraphrase)是抓重點、簡短回饋個案想法,不是逐字複誦。
為什麼答案是 B
本題要選的錯誤答案。重述應抓住核心訊息、簡短摘要,而非「完整覆述」個案所說的每一句話。逐字複誦反而顯得機械、沒有消化,不符合技巧本意。
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完整詳解
Pro · 無限重點 重述(paraphrase)是抓重點、簡短回饋個案想法,不是逐字複誦。
看到「完整覆述」就刷掉!重述 ≠ 錄音機,是濃縮版。
逐選項分析
A✕
正確敘述。認知導向個案重視思考與內容邏輯,對「整理想法」的重述接受度高;情感導向個案則偏好情感反映(reflection of feeling)。
B✓ 正確
本題要選的錯誤答案。重述應抓住核心訊息、簡短摘要,而非「完整覆述」個案所說的每一句話。逐字複誦反而顯得機械、沒有消化,不符合技巧本意。
C✕
正確敘述。重述的特徵就是「去蕪存菁」,用比個案更精簡、具體的語言回饋其陳述核心,讓個案聽見被整理過的自己。
D✕
正確敘述。諮商焦點是個案本人,重述應聚焦個案自己的想法、觀點,而非轉述其家人、朋友等重要他人的立場,以免失焦。
重述 vs 情感反映 vs 摘要
| 技巧 | 焦點 | 長度 | 適用個案 |
|---|
| 重述 Paraphrase | 認知內容、事件想法 | 比原話簡短 | 認知導向 |
| 情感反映 Reflection | 情緒感受 | 簡短聚焦情感 | 情感導向 |
| 摘要 Summary | 整段或整次會談 | 較長、統整性 | 階段轉換時 |
B 選項偷換「重述」的定義——把「摘要核心」偷換成「完整覆述」。重述是消化後的精簡回饋,不是鸚鵡式複誦;考生若誤以為「越完整越專注」就會中陷阱。