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國小教甄|輔導輔導112 年第 49 題單選題

語涵私下向輔導老師提及上一次參與團體時,覺得受到團體成員的攻擊,大家都認為她應該主動修復跟好朋友的關係,而輔導老師當下也鼓勵語涵要表達與溝通,因此對成員以及輔導老師生氣,覺得大家都認為是她有問題,因此表示不想再出席團體。下列輔導老師的介入,何者最適當?

A表達自己聽完後的感受,同意退出團體並給予祝福
B再次表達歉意,澄清自己當下的想法與作法
C在團體當中討論該現象,讓其他成員知道語涵的退出原因,大家需要共同承擔
D肯定語涵這些情緒對團體的重要性,邀請其在下次團體中表達,再決定是否退出正確答案
答案與詳解
D
正確答案
將成員的負向情緒與退出意念視為團體動力發展的重要契機,邀請其於團體中表達以促進真實互動。

逐選項解析

A表達自己聽完後的感受,同意退出團體並給予祝福✕ 錯誤
消極同意退出會錯失處理團體衝突與成員情緒的契機,未能善盡輔導專業責任,也無助於語涵的人際議題探討。
B再次表達歉意,澄清自己當下的想法與作法✕ 錯誤
領導者急於澄清或道歉容易流於自我防衛,不僅忽略成員的真實感受,也無法處理其對整個團體成員的憤怒與失望。
C在團體當中討論該現象,讓其他成員知道語涵的退出原因,大家需要共同承擔✕ 錯誤
D肯定語涵這些情緒對團體的重要性,邀請其在下次團體中表達,再決定是否退出✓ 正確

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