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行政學107 年第 5 題單選題

關於工作豐富化的敘述,下列何者錯誤?

A何茲伯格(F. Herzberg)的兩因理論可作為工作豐富化的理論基礎
B工作豐富化是對工作擴大化作了大幅度的修正
C納入新的及較困難的任務也是一種工作豐富化
D工作豐富化是在工作上進行橫的擴展與加載正確答案
答案與詳解
D
正確答案
工作豐富化是「縱向」加深職責與自主權,不是橫向擴展;橫向擴展屬於工作擴大化。

逐選項解析

A何茲伯格(F. Herzberg)的兩因理論可作為工作豐富化的理論基礎✕ 錯誤
Herzberg 兩因理論(激勵因素/保健因素)強調由工作本身帶來成就感、責任感,正是工作豐富化的理論根源,敘述正確。
B工作豐富化是對工作擴大化作了大幅度的修正✕ 錯誤
工作擴大化只是增加同性質工作量(橫向),而工作豐富化進一步賦予規劃、決策與責任(縱向),確實是對擴大化的大幅修正。
C納入新的及較困難的任務也是一種工作豐富化✕ 易錯陷阱
D工作豐富化是在工作上進行橫的擴展與加載✓ 正確

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