關於工作豐富化的敘述,下列何者錯誤?
A何茲伯格(F. Herzberg)的兩因理論可作為工作豐富化的理論基礎
B工作豐富化是對工作擴大化作了大幅度的修正
C納入新的及較困難的任務也是一種工作豐富化
D工作豐富化是在工作上進行橫的擴展與加載正確答案
答案與詳解
錯誤敘述,正是題目要選的答案。工作豐富化是「縱向(vertical)」的擴展與加載,賦予員工更多自主與決策權;「橫向擴展」是工作擴大化的特徵,兩者方向相反。
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