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行政學107 年第 24 題單選題

所謂一張好的策略地圖要能夠訴說「策略的故事」,並且清楚說明策略的因果關係。因此,策略地圖多運用在策略管理當中的那一個階段?

A策略規劃正確答案
B策略執行
C策略評估
D策略回饋
答案與詳解
A
正確答案
策略地圖(Strategy Map)是平衡計分卡(BSC)的視覺化工具,用於策略規劃階段描繪因果關係。

逐選項解析

A策略規劃✓ 正確
B策略執行✕ 錯誤
策略執行階段重在將規劃轉化為行動方案、分派資源與落實 KPI,使用的是行動計畫與績效指標,而非描繪因果關係的策略地圖。
C策略評估✕ 錯誤
策略評估階段著重於檢視策略成效、比較實際與目標差距,使用的是績效評估工具,非用於繪製策略邏輯的策略地圖。
D策略回饋✕ 錯誤

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