矩陣式組織結構是大型醫院常見的組織型態之一，下列關於矩陣式組織結構的敘述，何者錯誤？
A在固定的層級結構中，再加入特定的工作編組
B有利於指揮統一，不易造成職權衝突正確答案
C成員須具備跨團隊合作的能力
D組織結構比較具有彈性，容易因應外部環境的變動
答案與詳解
逐選項解析
A在固定的層級結構中，再加入特定的工作編組✕ 錯誤
正確。矩陣式是在原本的功能別層級（如內科、外科、護理部）之上，再依專案或任務組成跨部門工作小組，形成縱橫交錯的網狀結構。
B有利於指揮統一，不易造成職權衝突✓ 正確
C成員須具備跨團隊合作的能力✕ 錯誤
正確。矩陣式強調跨部門、跨專業合作，成員必須與不同團隊協調溝通，因此跨團隊合作能力是必備條件，這也是醫院推動矩陣式的重要前提。
D組織結構比較具有彈性，容易因應外部環境的變動✕ 錯誤
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