在危機管理的預防階段中，下列那一種措施最為正確？
A管理者採取行動找出問題成因
B偵測潛在危機的警訊正確答案
C指派發言人替組織發聲
D危機管理團隊成員各就其位
答案與詳解
逐選項解析
A管理者採取行動找出問題成因處理/學習階段✕ 易錯陷阱
「找出問題成因」屬於危機「爆發後」的處理或學習階段，用意在釐清責任與改善，不是預防階段的工作。
B偵測潛在危機的警訊預防/預警✓ 正確
偵測潛在危機的警訊（early warning）正是預防階段的核心任務，透過環境掃描、風險評估找出隱憂，於危機尚未爆發前提早因應。
C指派發言人替組織發聲✕ 錯誤
D危機管理團隊成員各就其位✕ 易錯陷阱
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