某館長為確定能與館員有效的溝通，在溝通時都會檢視館員所理解的訊息。請問該館長所採取的是下列那一項做法？

回饋（feedback）是溝通歷程中，發送者確認接收者是否正確理解訊息的環節。題幹「檢視館員所理解的訊息」正是典型的回饋動作。