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行政學概要108 年第 15 題單選題考點:流程再造考點:矩陣結構

下列何種組織結構較能描述多重組織或單位之間多元、複雜且動態關係?

A流程式結構
B矩陣式結構
C網狀式結構正確答案
D事業部式結構
答案與詳解
C
正確答案
網狀式結構最能描繪多組織間多元、複雜、動態的合作網絡關係。

逐選項解析

A流程式結構流程再造✕ 錯誤
流程式結構強調以核心業務流程(process)為中心重組部門,打破功能藩籬,屬「單一組織內部」的再造,非描述多組織互動。
B矩陣式結構矩陣結構✕ 易錯陷阱
矩陣式結構是「功能別 × 專案別」雙指揮系統,仍是單一組織內的結構設計,雖複雜但未涵蓋跨組織的動態網絡。易被誤選為陷阱。
C網狀式結構✓ 正確
D事業部式結構✕ 錯誤

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