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行政學概要10832單選題

下列何者不是有關公部門績效管理的正確陳述?

A公部門績效評估需測量市場的績效指標正確答案
B公部門績效測量經常同時包含質化與量化指標
C公部門績效指標在概念上可從投入、產出及結果三個層面進行分析
D公部門績效測量的結果可做為行政課責、獎懲以及組織學習改善的依據
答案與詳解
A
正確答案
公部門無市場機制,績效評估不以市場指標為主,而是多元面向衡量公共價值。

為什麼答案是 A

公部門提供公共財、服務社會大眾,不具市場競爭性,難以用市場指標(如利潤、市佔率)衡量。此敘述錯誤,正是題目要選的答案。

考點:公私部門差異考點:質量並重考點:績效三層面考點:績效用途
載入中…

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黑皮