美國聯邦危機管理局（Federal Emergency Management Agency）建立的整合性危機管理系統，將整個危機過程分為四大階段的政策規劃及執行過程，下列何者為首要的階段？
A舒緩政策（mitigation policy）正確答案
B準備政策（preparedness policy）
C回應政策（response policy）
D復原政策（recovery policy）
答案與詳解
為什麼答案是 A
舒緩政策 (mitigation) 是四階段首位，屬「災前」預防減災，透過風險評估、法規建立、工程改善等，降低災害發生機率或衝擊程度。
考點：災前-舒緩考點：災前-準備考點：災中-回應考點：災後-復原
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