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專技高考-物理治療師物理治療學概論(包括物理治療史、物理治療倫理學與物理治療行政管理學)11033單選題

吳姓治療師在臨床過程與病患相處融洽且私交甚篤,私下暗示病患向其主管多多美言。而主管後續收到許多正向的病患回饋後,開始忽略該治療師許多的偏差行為(開會遲到、績效低落、抱怨工作環境等),進而將其所有行為皆正面化,導致無法做出適當的績效考核。此行為最有可能涉及心理學上的何種效應?

A暈輪效應(Halo effect)正確答案
B霍桑效應(Hawthorne effect)
C趨中傾向(Central tendency)
D近因效應(Recency effect)
答案與詳解
A
正確答案
主管因病患正向回饋而對治療師「以偏概全全面美化」,連缺點都忽略,正是暈輪效應。

為什麼答案是 A

暈輪效應指評估者因某一突出特質(此處為病患好評),擴大影響整體印象,連遲到、績效低落都被正面化,造成考核失準,完全符合題意。

考點:暈輪效應考點:霍桑效應考點:趨中傾向考點:近因效應
載入中…

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