下列關於「品質保證（Quality Assurance, QA）」與「品質改善（Quality Improvement, QI）」的敘述，何者正確？
AQA重視持續性的品質改善
BQI注重設立閾值監控照護品質
CQA主張改善品質要由下而上
DQI強調全員參與改善品質正確答案
答案與詳解
為什麼答案是 D
正確。QI（品質改善）強調全體員工共同參與、持續性改善流程（PDCA 循環），不只找出不合格者，而是讓整體品質水準往上提升。
考點：QA vs QI 混淆考點：閾值監控屬 QA考點：由上而下 vs 由下而上考點：QI 全員參與
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