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技師運輸學大意10412單選題

航空公司員工中,負責在登機門向旅客收取登機證者通常屬於那個部門?

A票務部門
B運務部門正確答案
C工務部門
D機務部門
答案與詳解
B
正確答案
航空公司運務部門負責地勤旅客服務,含劃位、登機門收登機證等作業。

為什麼答案是 B

運務部門(Ground Service)負責地勤旅客服務,包含報到劃位、行李託運、登機門作業、收取登機證、廣播登機等第一線接觸旅客的工作。

考點:票務職掌考點:運務職掌考點:工務職掌考點:機務職掌
載入中…

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