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高考-公共衛生師衛生行政與管理1121單選題

下列有關品管圈的陳述,何者錯誤?

A由工作性質相通或相似的人員組成
B假設圈員主動並具備能力解決問題
C先決定活動主題,再掌握問題點正確答案
D解決方案成效良好者,應將其納入標準化作業
答案與詳解
C
正確答案
品管圈 QCC 活動步驟:先掌握問題點,再決定主題,C 順序顛倒故錯誤。

為什麼答案是 C

順序顛倒!正確步驟應為:先掌握/發掘問題點 → 再從中決定活動主題 → 設定目標 → 擬定計畫。先有問題才能選主題,C 為本題答案。

考點:圈的組成考點:QCC 精神考點:QCC 步驟考點:標準化
載入中…

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黑皮