甲剛剛收到最近手術的一張大筆金額的帳單,還有一封保險公司寄來拒絕給付該筆款項的通知;他不知道該怎麼去負擔這筆款項,覺得很生氣又很無助。根據認知新連結模式( cognitive-neoassociationistic model),下列何種情況最有可能讓甲對於保險公司的通知會非常激動?
A收到信件的時候,正在看暴力電影正確答案
B對這家保險公司以前就有不好的經驗
C在這個情況之下,覺得沒有什麼選擇性
D認為保險公司根本就是歧視他
答案與詳解
暴力電影是典型的「攻擊性線索(aggressive cue)」,在負面情緒下會透過聯想網絡自動啟動攻擊相關的想法、情緒與行為傾向,使甲對帳單事件反應更激動,完全符合認知新連結模式。
