身心障礙人員考試身障五等-一般行政類科行政學大意109 年第 36 題單選題學者庫姆斯(W.T.Coombs)指出危機溝通的相關文獻中,有三項常見的原則,下列何者不在其中?A一致(consistent)B開放(open)C創新(innovative)正確答案D迅速(quick) 答案與詳解