下列何者最接近「效能」的定義？
A聽從利害關係人的意見
B投入到產出過程的耗時度
C目標達成度正確答案
D產出和投入的比率
答案與詳解
逐選項解析
A聽從利害關係人的意見✕ 錯誤
聽從利害關係人的意見，在行政學指標中較偏向「回應性」（Responsiveness）或民主參與的範疇，與效能的定義不符。
B投入到產出過程的耗時度✕ 錯誤
投入到產出過程的耗時度，主要衡量的是時間成本的節省，屬於廣義「效率」（Efficiency）或流程管理的範疇。
C目標達成度✓ 正確
D產出和投入的比率✕ 易錯陷阱
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