某縣社會局聘請社工人員訪視弱勢家庭，期能降低不幸事件發生數；為了評估社工人員的績效而於次年蒐集「1 位社工在 1 個月內平均訪視家庭數」，這筆數據是下列那一種指標？
A投入（input）
B效率（efficiency）正確答案
C效能（effectiveness）
D過程（process）
答案與詳解
為什麼答案是 B
效率＝產出／投入。「1 位社工 1 個月訪視幾戶」正是用投入（人力×時間）去衡量產出（訪視數），屬於生產力的效率指標。
考點：投入=資源量考點：效率=產出/投入考點：效能=目標達成考點：過程=流程
載入中…
