身心障礙人員考試身障五等-一般行政類科行政學大意114 年第 6 題單選題
透過 BOT(Build-Operate-Transfer)進行公私協力、提升服務品質,是下列那一個公共行政學派的主張?
A科學管理
B新公共管理正確答案
C新公共服務
D新公共行政
B正確答案
BOT 強調市場化、民營化、公私協力,是新公共管理 (NPM) 的核心主張。
逐選項解析
A科學管理✕ 錯誤
科學管理 (Taylor) 強調時間動作研究、標準化作業、按件計酬,是 20 世紀初工廠管理思維,與 BOT 公私協力無關。
C新公共服務✕ 易錯陷阱
新公共服務 (Denhardt 夫婦) 批評 NPM 過度市場化,強調民主、公民參與、公共利益,主張「服務而非領航」,與 BOT 市場機制取向相反。
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