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行政學概要1136單選題

「霍桑實驗」的結果發現那一個因素是影響工人生產量的重要因素?

A工作環境的改善
B薪資待遇的提高
C人格尊嚴的重視正確答案
D專業分工的落實
答案與詳解
C
正確答案
霍桑實驗顛覆科學管理觀點,發現「人格被尊重、團體歸屬感」才是提升生產力的關鍵,開啟人群關係學派。

為什麼答案是 C

梅堯(Mayo)發現工人因被挑選參加實驗、受到關注與重視,士氣提升而增加產量,證明「社會人」需求(尊嚴、歸屬、士氣)才是生產力關鍵。

考點:照明實驗反證考點:經濟人假設被推翻考點:社會人假設考點:古典理論主張
載入中…

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