專技高考-諮商心理師個案評估與心理衡鑑109 年第 12 題單選題
在評估會談的階段中使用同理技巧,最不可能產生下列何種諮商效果?
A與個案建立具安全感的諮商關係
B協助個案釐清主述議題
C理解個案的主觀感受
D促發個案洞察自己行為的不一致正確答案
D正確答案
同理技巧屬於初階諮商技巧,重在理解與陪伴;促發洞察不一致需靠高階的『面質』技巧。
為什麼答案是 D
促發個案洞察言行或感受的不一致是『面質技巧』的功能,屬高階介入技巧,並非同理所能達成。
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完整詳解
Pro · 無限重點 同理技巧屬於初階諮商技巧,重在理解與陪伴;促發洞察不一致需靠高階的『面質』技巧。
看到『洞察不一致』直接聯想到面質(confrontation),不是同理(empathy)。
逐選項分析
A✕
同理能讓個案感受到被理解與接納,是建立安全諮商關係的核心基礎,屬同理的典型效果。
B✕
透過情感反映與內容反映,個案會在被理解中更清楚自己的困擾,有助釐清主述議題。
C✕
同理技巧的本質就是站在個案立場理解其主觀感受(內在參考架構),這是最直接的效果。
D✓ 正確
促發個案洞察言行或感受的不一致是『面質技巧』的功能,屬高階介入技巧,並非同理所能達成。
諮商技巧層次對照
| 技巧 | 層次 | 主要功能 | 適用階段 |
|---|
| 同理 (Empathy) | 初階 | 理解感受、建立關係 | 評估/初期 |
| 澄清 (Clarification) | 初階 | 釐清模糊訊息 | 評估/初期 |
| 面質 (Confrontation) | 高階 | 指出不一致、促發洞察 | 工作期 |
| 解釋 (Interpretation) | 高階 | 提供新觀點、頓悟 | 工作期 |
考生易誤以為『同理』能帶來所有正向效果。其實『洞察不一致』是面質的專屬功能,若在評估初期就使用面質反而會破壞關係,因此與同理的目標相反。