農會 企劃管理類-九職等以下新進人員企業管理111 年第 12 題單選題
組織中部門間目標產生衝突時,管理者會如何解決此問題?
C正確答案
部門間目標衝突時,管理者應從整體組織角度尋求最佳化平衡,而非追求單一部門利益最大化。
逐選項解析
A最小化✕ 錯誤
單純將衝突或目標最小化,無法真正解決問題,可能導致組織停滯或掩蓋問題。
B最大化✕ 易錯陷阱
追求單一部門利益最大化會加劇部門間衝突,違反系統理論的整體觀,是常見陷阱。
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