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身心障礙人員考試身障三等-一般行政類科行政學11416單選題

如果績效指標的設定應具有關鍵性,那麼它的主要內涵為何?

A應提出可測量的指標
B績效指標的數量愈多愈好
C應設定有把握達成的目標值
D績效指標應足以顯現該單位的核心業務正確答案
答案與詳解
D
正確答案
績效指標的「關鍵性」重點在於能反映組織核心業務,而非數量多寡或易達成性。

為什麼答案是 D

關鍵性(Key)指績效指標應聚焦於該單位的核心業務與策略重點,即 KPI(Key Performance Indicator)的精髓——抓大放小,反映機關存在的核心價值。

考點:可衡量性考點:指標數量迷思考點:可達成性考點:KPI 關鍵性
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