專技高考-社會工作師社會工作直接服務107 年第 6 題單選題
「轉介」（refer）是社會個案工作的重要策略，下列敘述何者錯誤？
A轉介基於社會工作倫理，都必須經過案主同意正確答案
B社會工作者離職、調職或方案結束，需轉換服務提供者，此種變動為轉案，而非轉介
C轉介的理由必須基於案主最佳利益，不能以轉介之名行拒絕服務狀況複雜案主之責
D同機構內不同部門或專業領域也會相互請求協助，例如：醫療人員、行政人員等會轉介案主到社會服務部門
A正確答案
轉介需尊重案主自決，但非「一律」都需案主同意；緊急或法定情況可例外。
為什麼答案是 A
題目問「錯誤」者，A 為答案。原則上轉介應經案主同意（尊重自決），但在緊急危機、兒少保護、法定通報等情況可例外，故「都必須」過於絕對。
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完整詳解
Pro · 無限重點 轉介需尊重案主自決，但非「一律」都需案主同意；緊急或法定情況可例外。
看到「都必須」「一定要」「絕對」等極端字眼，九成是陷阱選項！
逐選項分析
A✓ 正確
題目問「錯誤」者，A 為答案。原則上轉介應經案主同意（尊重自決），但在緊急危機、兒少保護、法定通報等情況可例外，故「都必須」過於絕對。
B✕
正確區分「轉案」與「轉介」。轉案(transfer)是因工作者異動而移轉；轉介(refer)則是案主需求超出機構或工作者服務範圍，轉至他處接受服務。
C✕
符合社工倫理。轉介須以案主最佳利益為考量，不得以轉介為名推卸責任、棄置困難案主，這是社工專業倫理的基本要求。
D✕
正確描述院內轉介(internal referral)。醫院中醫療、行政人員發現案主有社會心理需求時，轉介至社工部門是常見實務，屬跨專業合作。
A 選項用「都必須」把原則絕對化。雖然轉介原則上應尊重案主自決並取得同意，但遇緊急危機、保護性案件、法定通報義務時，社工可在未取得同意下進行轉介，故「都必須」為錯誤敘述。 
