公務人員特種考試警察人員企業管理大意107 年第 7 題單選題考點:利害關係人理論考點:利害關係人範圍
企業應該善盡社會責任,而善盡責任的對象應該是:
A所有利害關係人正確答案
B員工與顧客
C社會大眾
D弱勢團體
A正確答案
企業社會責任(CSR)的對象應涵蓋所有利害關係人,包含股東、員工、顧客、供應商、社區及環境等。
逐選項解析
A所有利害關係人利害關係人理論✓ 正確
企業社會責任(CSR)理論主張企業應對所有利害關係人負責,包括股東、員工、顧客、供應商、社區、政府及環境等,此為最完整的範疇。
B員工與顧客利害關係人範圍✕ 易錯陷阱
員工與顧客雖為重要的利害關係人,但僅涵蓋部分對象,忽略股東、供應商、社區及環境等其他利害關係人,範圍過於狹隘。
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