下列有關「效能（effectiveness）」的敘述，何者最正確？
A效能是指把事情做對（doing things right）
B以最少的資源投入，得到最大的產出
C達成組織所要的目標正確答案
D儘量減少資源的使用量
答案與詳解
逐選項解析
A效能是指把事情做對（doing things right）效率定義✕ 易錯陷阱
「把事情做對（doing things right）」是效率（efficiency）的定義，而非效能，屬典型名詞混淆陷阱。
B以最少的資源投入，得到最大的產出效率定義✕ 易錯陷阱
「以最少資源投入得到最大產出」描述的是效率（投入產出比），屬於效率概念而非效能。
C達成組織所要的目標✓ 正確
D儘量減少資源的使用量✕ 錯誤
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