下列何者不是新公共管理（new public management）的特色？
A學習企業管理的精神
B追求小而美政府
C重視公民參與正確答案
D政府是領航者而非划槳者
答案與詳解
為什麼答案是 C
重視公民參與是 Denhardt 夫婦「新公共服務 (NPS)」的核心，強調公民而非顧客、民主而非效率。NPM 把民眾視為顧客，不是參與者，這是最常被混淆的陷阱。
考點：企業型政府考點：小而美政府考點：新公共服務 NPS考點：領航非划槳
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重視公民參與是 Denhardt 夫婦「新公共服務 (NPS)」的核心，強調公民而非顧客、民主而非效率。NPM 把民眾視為顧客，不是參與者，這是最常被混淆的陷阱。
