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行政學概要109 年第 20 題單選題

可以明顯觀察得到的人員行為,屬構成組織文化的那一部分?

A器物正確答案
B信念
C價值
D前提
答案與詳解
A
正確答案
Schein 組織文化三層次中,最表層、可直接觀察的即「器物與創造物」層次。

逐選項解析

A器物✓ 正確
B信念✕ 易錯陷阱
信念屬於中層或深層的內在認知,無法直接觀察,需透過成員表述或推論才能得知,與「明顯觀察」不符。
C價值✕ 易錯陷阱
價值 (values) 屬 Schein 第二層「信奉的價值」,是組織倡導的理念,半隱性,需透過問答或文件才能理解,非肉眼可見。
D前提✕ 錯誤

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