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行政學概要10921單選題

關於360度績效評量,下列敘述何者錯誤?

A包含員工對自己績效的評量
B排除員工對直屬主管的評量正確答案
C外部顧客可參與評量
D仍有評量信度、效度的問題存在
答案與詳解
B
正確答案
360度評量強調「全方位」,上司、下屬、同儕、自己、顧客都要評,當然也包括部屬評主管。

為什麼答案是 B

360度的精神就是「全方位回饋」,部屬對直屬主管的向上評量(upward feedback)正是其特色,怎麼可能排除?此為錯誤敘述,即本題答案。

考點:自我評量考點:向上評量考點:顧客評量考點:信效度限制
載入中…

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