下列何種策略規劃的工具，主要用來分析組織內部的優勢和劣勢，以及外部環境的機會和威脅？
A價值鏈分析
B五力分析
CSWOT 分析正確答案
D策略地圖
答案與詳解
逐選項解析
A價值鏈分析✕ 錯誤
價值鏈分析（Porter）是把組織活動拆成主要活動與支援活動，找出各環節如何創造價值，重點在「內部活動流程」，不分析外部機會威脅。
B五力分析✕ 易錯陷阱
五力分析（Porter）分析產業「外部競爭結構」：供應商、購買者、潛在進入者、替代品、現有競爭者，只看外部，沒有內部優劣勢，容易與 SWOT 混淆。
CSWOT 分析✓ 正確
D策略地圖✕ 錯誤
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