吉利斯（Gillies）將管理者的衝突管理行為分為四種，採「整合式的衝突處理行為」是下列何者？
A和藹可親的管理者
B擅操縱的管理者
C擅表達的管理者正確答案
D擅分析的管理者
答案與詳解
為什麼答案是 C
擅表達型管理者採「整合式」處理，願意公開溝通、面對問題，兼顧雙方需求達成雙贏，是 Gillies 認為最理想的衝突處理方式。
考點：順應型考點：強制型考點：整合型(雙贏)考點：逃避型
載入中…
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