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行政學概要107 年第 26 題單選題考點:公關雙面向考點:做而要宣

關於政府公眾關係的理念,下列何者錯誤?

A具有積極進取與消極防禦兩方面
B應抱持為而不宣的態度正確答案
C是機關首長的基本責任之一
D前提是履行社會責任、服務大眾利益
答案與詳解
B
正確答案
政府公關應「做了要說」,主動溝通讓民眾了解施政,不是默默做事。

逐選項解析

A具有積極進取與消極防禦兩方面公關雙面向✕ 錯誤
政府公關確實兼具積極(主動宣傳政績、爭取支持)與消極(澄清謠言、化解危機)兩面向,屬於標準教科書定義。
B應抱持為而不宣的態度做而要宣✓ 正確
這是題目要選的錯誤敘述。政府公關強調「做而且要宣」,必須讓民眾知道施政內容才能建立互信;「為而不宣」是傳統官僚消極心態,與現代公關理念相反。
C是機關首長的基本責任之一✕ 錯誤
D前提是履行社會責任、服務大眾利益✕ 錯誤

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