關於登哈特夫婦（J. Denhardt & R. Denhardt）所倡導新公共服務（New Public Service）內涵的敘述，下列何者錯誤？
A重視公民權益
B掌控社會新的發展方向正確答案
C思考具有戰略性
D服務於公民而非顧客
答案與詳解
為什麼答案是 B
「掌控社會新的發展方向」屬於新公共管理（Osborne & Gaebler）的「政府應掌舵而非操槳」概念。NPS 主張政府是「服務」而非「領航/掌舵」，故此敘述錯誤，為本題應選答案。
考點：重視公民權考點：掌舵≠服務考點：戰略思考考點：服務公民
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