專技高考-社會工作師社會工作研究方法111 年第 9 題單選題
關於「社會支持是指社會支持量表上的分數」，下列敘述何者正確？
A屬於概念定義
B屬於操作定義正確答案
C抽象化的
D質化資料的分析
B正確答案
把抽象概念「社會支持」轉換成可測量的量表分數，正是操作型定義的核心。
為什麼答案是 B
操作型定義是把抽象概念轉化為可觀察、可測量的具體程序。用「社會支持量表上的分數」來代表社會支持，正是將抽象變數操作化的典型例子。
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完整詳解
Pro · 無限重點 把抽象概念「社會支持」轉換成可測量的量表分數，正是操作型定義的核心。
看到「量表分數、測量工具、具體指標」→ 幾乎都是操作定義！
逐選項分析
A✕ 陷阱
概念定義是用抽象文字描述概念的內涵，例如「社會支持是他人提供的情感與實質協助」。題幹已把它轉成量表分數，屬於具體測量層次，不是概念定義。
B✓ 正確
操作型定義是把抽象概念轉化為可觀察、可測量的具體程序。用「社會支持量表上的分數」來代表社會支持，正是將抽象變數操作化的典型例子。
C✕
量表分數是具體的數字資料，屬於具體化、可測量的層次，而非抽象化。抽象化指的反而是概念定義那一端。
D✕
量表分數是數字，屬於量化資料的分析範疇；質化資料指的是文字、訪談、觀察紀錄等非數值資料，與本題不符。
概念定義 vs 操作定義
| 項目 | 概念定義 | 操作定義 | 例子 |
|---|
| 性質 | 抽象、文字描述 | 具體、可測量程序 | — |
| 社會支持 | 他人提供的情感/實質協助 | 社會支持量表得分 | 本題 |
| 憂鬱 | 長期低落的情緒狀態 | BDI 貝氏憂鬱量表得分 | 臨床常用 |
| 貧窮 | 資源匱乏的生活狀態 | 家戶所得低於最低生活費 | 社福界定 |
考生常把「量表分數」誤認為抽象化，因為覺得「分數不等於真正的社會支持」。但研究方法上，越能具體測量就越操作化，反而是「社會支持 = 關懷與協助」那種文字敘述才叫抽象。 
