醫院訂定的目標為「提升護理人員之服務滿意度達80%以上」，此目標的缺點為何？
A執行有難度
B沒有時間性正確答案
C缺乏具體性
D缺乏單位認同
答案與詳解
為什麼答案是 B
目標僅寫「達 80% 以上」卻未標示「於多久內完成」（如年底前、半年內），缺乏 Time-bound 時間性，無法管考進度，為本題正解。
考點：可達成性考點：時間性 T考點：具體性 S考點：目標認同
載入中…
目標僅寫「達 80% 以上」卻未標示「於多久內完成」（如年底前、半年內），缺乏 Time-bound 時間性，無法管考進度，為本題正解。
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