為了讓護理人員有較高的滿意度及好的工作表現，護理長親自教授相關知識及技術，並與護理人員建立及培養良好的關係，這是運用下列何種權力來影響部屬？①強制權 ②獎賞權 ③專家權 ④親和權
A①②
B①③
C②④
D③④正確答案
答案與詳解
為什麼答案是 D
③專家權：護理長「親自教授相關知識及技術」展現專業能力；④親和權（參照權）：「建立及培養良好關係」讓部屬產生認同感而願意追隨，兩者完全對應題幹敘述。
考點：強制權誤判考點：半對陷阱考點：獎賞權混淆考點：專家權+親和權
載入中…
③專家權：護理長「親自教授相關知識及技術」展現專業能力；④親和權（參照權）：「建立及培養良好關係」讓部屬產生認同感而願意追隨，兩者完全對應題幹敘述。
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