專技高考-物理治療師物理治療學概論(包括物理治療史、物理治療倫理學與物理治療行政管理學)106 年第 47 題單選題考點:效率導向考點:結構制度
下列管理理論,那一項是以注重激勵員工意願、運用民主參與、注重人際關係及滿足需要等方法,來提高員工工作士氣?
A科學管理
B組織理論管理
C行為學派管理正確答案
D權變管理
C正確答案
行為學派管理重視「人」的因素,透過激勵、民主參與、滿足需求提升士氣。
逐選項解析
A科學管理效率導向✕ 易錯陷阱
科學管理(泰勒)強調動作研究、標準化、效率最大化,把員工視為「機器」追求生產效率,不重視人際與激勵。
B組織理論管理結構制度✕ 錯誤
組織理論(如費堯、韋伯科層制)重視組織結構、權責劃分、命令統一,屬於古典管理理論,焦點在制度而非員工心理。
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